Скорее всего, уже здесь найдёте здесь что-то полезное для себя. Это и есть рутина. И её нужно переставать делать вручную.
Заявки из всех каналов
БылоСайт, Telegram, WhatsApp, почта и соцсети живут отдельно друг от друга.
СталоВсё попадает в одно место с одним набором полей, отправляется от туда же, и ничего не теряется в переписках.
AI-ассистенты и чат-боты
БылоНа типовые вопросы отвечает человек. Вечером и в выходные - никто.
СталоИИ ассистент как умная служба поддержки отвечает сразу, учитывая все ваши аспекты и особенности, а сложное передаёт человеку.
Связка CRM с остальными сервисами
БылоЛиды, сделки, статусы и уведомления вносят руками после каждого звонка.
СталоAmoCRM, Bitrix24, GetCourse и другие обновляются сами - с уведомлениями вам.
Документы, счета, договоры
БылоДокумент собирают в редакторе и потом проверяют глазами на опечатки.
СталоОн собирается из нужных данных за пару секунд - сразу с правильными реквизитами.
Рассылки, напоминания, прогрев
БылоКаждого клиента нужно вести и уведомлять вручную.
СталоБот сам ведет клиента по вашим процессам, а серия писем и напоминаний сама приходит ему по расписанию.
Одна таблица вместо семи
БылоЦифры лежат в разных местах, а сводит их человек целый рабочий день.
СталоДанные собираются в одну таблицу или дашборд сами и обновляются автоамтически.
Сервисы, которые «не дружат»
БылоНесколько сервисов не знают друг о друге, поэтому связывать их приходится вручную.
СталоОни обмениваются данными напрямую - вы об этом даже не вспоминаете.
Парсинг и мониторинг
БылоЗаявки, новости, акции, остатки и всё прочее проверяется руками.
СталоПроверка производится по расписанию, и все новые данные приходят вам уведомлением.
Внутренние боты и админки
БылоЧтобы узнать статус заказа, надо спросить коллегу и подождать ответа.
СталоКоманда автоматически получает ответ у бота, а не у человека, и видит все данные в одной панели.
